Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan ALICI ile SATICI arasında, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş vererek ürün satın almasıyla kurulmuştur. Taraflar, işbu sözleşme kapsamında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uymayı kabul eder.
1. TARAFLAR
1.1 SATICI BİLGİLERİ
Unvan: 3K Medikal
Adres: Adres: Selanik Cadde No:33/C Cevizli / Kartal / İstanbul
Telefon: (0507) 175 54 36
E-posta: info@3kmedikal.com
1.2 ALICI BİLGİLERİ
ALICI, sipariş formunda beyan ettiği ad, soyad, adres, e-posta ve telefon bilgilerinden oluşur. ALICI, bu bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satış ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
ALICI’nın sipariş verdiği ürünlerin türü, modeli, miktarı, vergiler dahil satış bedeli, kargo ücreti ve ödeme bilgileri, sipariş öncesinde sunulan ön bilgilendirme formunda ve sipariş özetinde yer almaktadır.
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1 ALICI, sözleşme konusu ürün/ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı dâhil olmak üzere tüm ön bilgilendirmeleri okuyup kabul ettiğini beyan eder.
4.2 Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese teslim edilir.
4.3 Teslimath, stok durumu ve olağan koşullara bağlı olarak 3 iş günü içinde kargoya verilir.
4.4 Teslimat süresini uzatacak olağanüstü durumlarda SATICI, ALICI’yı bilgilendirir.
4.5 Kargo firmasından kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
4.6 ALICI, teslim sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya eksik ürün tespitinde tutanak tutulması gerekir.
5. ÖDEME BİLGİLERİ
5.1 ALICI, ödeme işlemini sipariş sayfasında belirtilen yöntemlerle (kredi kartı, banka kartı, havale vb.) gerçekleştirir.
5.2 Kredi kartıyla yapılan ödemelerde taksitlendirme koşulları bankaya göre değişir.
5.3 Her türlü ek kesinti ve komisyon, bankanın sorumluluğundadır.
6. CAYMA HAKKI
6.1 ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
6.2 Cayma hakkı kullanılmak istendiğinde, ALICI yazılı olarak SATICI’ya bildirimde bulunmalıdır (e-posta veya iletişim formu).
6.3 Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.
6.4 Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış medikal ürünler
Tek kullanımlık ürünler
Steril paketli ürünlerin ambalajı açıldıysa
6.5 Cayma hakkı kapsamında iade kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır, ancak ayıplı ürünlerde kargo SATICI’ya aittir.
7. İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI
7.1 Cayma hakkına uygun ürünlerde, ALICI’nın ürünü SATICI’ya ulaştırmasından sonra 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.
7.2 İade, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle gerçekleştirilir.
7.3 Ürün SATICI’ya ulaşmadan ücret iadesi yapılmaz.
7.4 Medikal ürünlerde, hijyen nedeniyle değişim yalnızca açılmamış ürünlerde mümkündür.
8. TESLİMAT KOŞULLARI
8.1 Kargo bedeli sipariş sırasında belirtilir.
8.2 ALICI, teslim adresindeki yanlışlık nedeniyle gerçekleşen gecikmelerden sorumludur.
8.3 Kargo şirketinin adrese teslim yapmaması durumunda, ALICI ürününü şubeden teslim alabilir.
9. AYIPLI ÜRÜNLER
9.1 Ürün ayıplı çıkarsa ALICI durumu 7 gün içinde SATICI’ya bildirmelidir.
9.2 Ayıplı ürünün iade kargo ücreti SATICI’ya aittir.
9.3 SATICI, ayıplı ürünü yenisi ile değiştirmek veya ücret iadesi yapmakla yükümlüdür.
10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
10.1 ALICI’nın kişisel verileri, sipariş işlemlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülükler kapsamında işlenir.
10.2 Kişisel verilerin korunmasına ilişkin detaylar “Gizlilik Politikası” sayfasında açıklanır.
11. UYUŞMAZLIKLAR
Uyuşmazlık durumunda ALICI, bulunduğu yerdeki veya SATICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.
12. YÜRÜRLÜK
ALICI, internet sitesi üzerinden verdiği siparişle birlikte bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.
